编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
客户管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型等 |
2 |
预订管理 |
预订日期、姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间类型、订单状态等 |
3 |
房间管理 |
房间号、房间类型、房间价格、房间状态、是否清洁、是否维修、开放时间、关闭时间、所属楼层等 |
4 |
入住登记 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型、成交价格等 |
5 |
退房管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型、成交价格等 |
6 |
结账管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型、费用明细等 |
7 |
财务管理 |
收入类别、支出类别、收入金额、支出金额、收支日期、负责人、结算账号、备注等 |
8 |
报表统计 |
月度报表、季度报表、年度报表、客户统计、房间统计、收入统计、支出统计、总结报告等 |
9 |
客房服务 |
房间号、房间类型、客房服务需求、客房服务状态、客房服务人员等 |
10 |
客户需求 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、服务需求、客服人员等 |
11 |
前台接待 |
到店日期、姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、房间号、房间类型、负责人等 |
12 |
环境清洁 |
房间号、房间类型、清洁日期、清洁人员、清洁状态等 |
13 |
设施维修 |
房间号、房间类型、维修日期、维修人员、维修内容、维修状态等 |
14 |
返修管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型、返修原因等 |
15 |
损坏赔偿 |
姓名、身份证号码、手机号码、性别、生日、地址、入住日期、退房日期、房间号、房间类型、赔偿金额等 |