编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 首页 | 标题、公告、通知、维修进度等 |
2 | 用户管理 | 姓名、学号、电话号码、宿舍号、宿舍楼号等 |
3 | 报修管理 | 故障类型、报修时间、报修人姓名、报修人联系方式、故障描述等 |
4 | 受理管理 | 受理人姓名、受理时间、受理方式、受理状态、受理备注等 |
5 | 维修管理 | 维修人姓名、维修时间、维修结果、维修费用、维修备注等 |
6 | 审核管理 | 审核人姓名、审核时间、审核结果、审核备注等 |
7 | 结算管理 | 结算方式、结算时间、结算金额、结算备注等 |
8 | 统计分析 | 故障类型统计、维修人员统计、报修时间段统计、报修位置统计等 |
9 | 知识库 | 常见故障、故障解决方案、维修注意事项等 |
10 | 消息通知 | 通知标题、通知内容、发送时间、通知对象等 |
11 | 权限管理 | 用户角色、角色权限、菜单权限、操作权限等 |
12 | 系统设置 | 系统名称、系统版本号、日志管理、数据备份、系统公告等 |
13 | 报表打印 | 报修单打印、维修单打印、结算单打印、统计报表打印等 |
14 | 评价管理 | 评价等级、评价内容、评价时间、评价人等 |
15 | 快速回复 | 快速回复内容、快捷键设置、内容分类、创建时间等 |