全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 工单管理 | 工单编号、提交人、提交时间、维修类型、维修描述、处理人、处理时间、维修状态、预计完成时间、实际完成时间、维修结果、处理备注等 |
| 2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备位置、使用部门、可用数量、使用状态、购买时间、负责人、维修记录等 |
| 3 | 维修人员管理 | 姓名、工号、手机号码、所属部门、负责设备、维修经验、在职状态、入职日期、离职日期、住宿情况等 |
| 4 | 维修材料管理 | 材料名称、材料型号、品牌、领用人、领用日期、领用数量、用途、领用备注等 |
| 5 | 维修供应商管理 | 供应商名称、联系人、联系电话、地址、主营业务、合作开始时间、合作结束时间、维修记录、评价信息等 |
| 6 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、成立时间、部门人数、上级部门、部门描述、部门预算、部门电话、部门邮箱、部门地址等 |
| 7 | 住宿管理 | 住宿楼栋、楼层、房间号、入住人姓名、入住人学号、入住时间、离宿时间、住宿费用、缴费状态、费用备注等 |
| 8 | 报修管理 | 报修人姓名、报修人学号、报修时间、报修类型、报修描述、维修状态、处理人员、处理时间、维修结果、处理备注等 |
| 9 | 报废管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、报废申请人、报废日期、报废原因、审核人、审核时间、审核状态、处理人、处理时间、处理方式、处理结果等 |
| 10 | 维修评价管理 | 报修人、报修时间、维修人员、维修结果、维修满意度、维修评语、评价时间、审核人员、审核时间、审核状态等 |
| 11 | 维修记录管理 | 记录编号、设备名称、设备型号、发生时间、发生地点、维修人员、维修费用、维修内容、维修结果等 |
| 12 | 设备巡检管理 | 设备名称、设备型号、巡检人员、巡检时间、巡检内容、巡检结果、处理人员、处理时间、处理结果、巡检备注等 |
| 13 | 保养计划管理 | 设备名称、设备型号、负责人、保养周期、下次保养日期、保养内容、保养结果、保养人员、保养时间、保养备注等 |
| 14 | 知识库管理 | 标题、内容、创建人、创建时间、修改人、修改时间、文章分类、关键字、阅读权限、是否置顶、浏览次数等 |
| 15 | 统计报表 | 统计日期、维修工单数量、设备报废数量、维修费用总额、维修人员数量、维修评价满意度平均值、巡检次数、设备保养次数、知识库文章数、部门维修工单数量等 |
