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宿舍投诉受理管理系统

宿舍投诉受理管理系统
宿舍投诉受理管理系统是一种用于学生宿舍投诉问题受理和管理的软件系统。该系统通过集成多种功能和模块,旨在提高投诉受理的效率和准确性,以保障学生宿舍的良好居住环境。首先,该系统实现了学生宿舍投诉问题的在线提交功能。学生可以通过该系统的用户界面,填写投诉表单并上传相关图片或视频,方便快捷地向相关管理人员提交投诉信息。其次,系统支持对投诉信息进行分类和整理。管理员可以根据投诉内容对问题进行分类和归档,以便后续处理和统计。然后,系统提供了通知和调度的功能。一旦投诉信息被提交,系统会自动向相关人员发送通知,以便他们及时处理。管理员可以根据问题的严重程度和紧急程度,对相关人员进行调度安排,保证投诉问题的及时解决。此外,系统还提供了数据统计和分析的功能。管理员可以通过系统生成的报表和图表,了解投诉问题的数量、类型、处理效果等信息,为后续的宿舍管理工作提供依据和参考。总之,宿舍投诉受理管理系统通过提供在线提交、分类整理、通知调度和数据分析等功能,有效提高了学生宿舍投诉问题的受理和管理效率,保障了良好的宿舍生活环境。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 投诉列表 投诉编号、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、被投诉宿舍号等
2 新建投诉 投诉标题、投诉内容、被投诉宿舍号等
3 修改投诉 投诉编号、修改内容等
4 投诉处理 投诉编号、处理意见、处理结果、处理人等
5 投诉详情 投诉编号、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉状态、被投诉宿舍号、处理意见、处理结果、处理人等
6 宿舍列表 宿舍号、宿舍类型、宿舍楼层、宿舍楼号、宿舍状态等
7 添加宿舍 宿舍号、宿舍类型、宿舍楼层、宿舍楼号等
8 修改宿舍 宿舍号、修改内容等
9 学生列表 学生学号、学生姓名、学生宿舍号等
10 添加学生 学生学号、学生姓名、学生宿舍号等
11 修改学生 学生学号、修改内容等
12 系统设置 管理员名称、邮件提醒设置、自动处理设置等
13 修改管理员密码 管理员名称、原密码、新密码等
14 管理员日志 日志编号、操作时间、操作内容等
15 查询投诉 投诉编号、投诉标题、投诉时间、投诉状态、被投诉宿舍号等
16 导出投诉列表 导出文件名、导出字段等
TAG标签:宿舍 / 投诉 / 受理  HOT热度:67
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