宿舍员工服务请求管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

宿舍员工服务请求管理系统是用于管理宿舍员工提出的各类服务请求的一种应用软件系统。该系统旨在帮助宿舍管理人员有效地处理和跟踪员工的服务需求，提高管理效率和员工满意度。该系统的主要功能包括：1.服务请求提交：员工可以通过系统提交各类服务请求，如维修报修、设备安装、清洁等。可以在系统中提供详细的服务需求描述和附件上传。2.服务请求分配：系统将自动将服务请求分配给相应的责任人员，可以根据不同服务类型和优先级进行智能分配。3.任务跟踪与调度：管理人员可以实时追踪各个服务请求的处理进度，并根据需要进行任务的调度和重新分配。4.服务反馈与评价：员工可以在完成服务后通过系统进行反馈和评价，提供宿舍管理部门改进服务的宝贵意见。5.数据统计与分析：系统可以对各类服务请求的数量、处理时长、满意度等进行数据统计和分析，为宿舍管理人员提供决策依据。通过该系统的应用，可以提高管理人员对服务请求的整体掌控能力，确保请求得到及时响应和解决。这将提高员工对宿舍管理部门的满意度，提升整体工作效率，提供良好的宿舍服务环境。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户名、密码、姓名、性别、电话号码、邮箱、宿舍号、入住时间、备注等
2	服务请求管理	请求ID、请求类型、请求内容、请求时间、状态、处理人员、处理说明、处理时间、备注等
3	维修管理	维修ID、维修类型、报修人员、报修时间、维修人员、维修开始时间、维修完成时间、维修状态、备注等
4	清洁管理	清洁ID、清洁人员、执行时间、清洁区域、清洁内容、清洁状态、备注等
5	物品借用管理	借用ID、借用人员、借用物品、借用时间、归还时间、借用状态、备注等
6	餐饮服务管理	订单ID、顾客姓名、顾客电话、订单时间、用餐时间、餐厅位置、订单详情、订单状态、备注等
7	喜报发布管理	喜报ID、发布人员、发布时间、喜报内容、备注等
8	活动管理	活动ID、活动名称、活动地点、活动时间、活动内容、活动负责人、备注等
9	宿舍公告管理	公告ID、发布人员、发布时间、公告标题、公告内容、备注等
10	健身房管理	会员ID、会员姓名、会员性别、会员电话、入会时间、健身房位置、备注等
11	学习室管理	预约ID、预约人员、预约时间、预约人数、预约时长、学习室位置、备注等
12	宿舍缴费管理	账单ID、缴费人员、缴费时间、缴费金额、缴费项目、缴费状态、备注等
13	快递代收管理	快递ID、快递公司、快递单号、收件人、收件时间、领取人员、领取时间、备注等
14	值班管理	值班ID、值班人员、值班日期、值班时间段、备注等
15	安全管理	事故ID、事故类型、事故地点、事故时间、事故处理人员、处理时间、事故状态、备注等
16	投诉管理	投诉ID、投诉人员、被投诉人员、投诉时间、投诉内容、投诉状态、备注等
17	停车管理	停车ID、车牌号、停放位置、停放时间、领取人员、领取时间、备注等
18	请假管理	请假ID、请假人员、请假类型、请假时间、请假天数、请假状态、备注等
19	宿舍巡查管理	巡查ID、巡查人员、巡查日期、巡查内容、巡查结果、备注等
20	签到管理	签到ID、签到人员、签到时间、签到地点、备注等

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