工厂宿舍投诉处理管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

工厂宿舍投诉处理管理系统是一种用于管理和处理工厂宿舍投诉的软件系统。该系统旨在提供一个高效的投诉处理平台，解决工厂宿舍居住者的问题和困扰，提高工作环境和生活质量。该系统主要包括以下功能：首先，通过该系统可以快速提交投诉信息。居住者可以通过手机或电脑简单地填写投诉内容，并上传相关的照片或视频，以便更好地描述问题。其次，系统可以自动分配投诉给相应的处理人员。根据投诉的性质和区域，系统可以自动将投诉分配给适当的人员进行处理，确保问题能够及时解决。同时，系统还提供了一种实时跟踪的机制。居住者可以通过系统随时了解投诉的处理进展，并及时获得反馈和解决结果，增加了透明度和公正性。此外，系统还具有数据分析和报告生成的功能。管理员可以根据投诉数据进行分析和统计，发现问题的症结所在，并作出相应的改进和优化措施。总之，工厂宿舍投诉处理管理系统能够提供便捷的投诉渠道和高效的处理机制，为工厂宿舍居住者提供一个舒适和安全的居住环境。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	投诉登记	投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人工号、投诉内容、投诉时间、投诉类型、投诉状态、处理人姓名、处理时间、处理结果、处理意见等
2	投诉派遣	处理人工号、处理人姓名、任务分配时间、任务状态、责任人姓名、责任人联系方式等
3	投诉处理进度	处理人工号、处理人姓名、处理进度、处理内容、处理时间、处理结果等
4	投诉统计	统计日期、投诉类型、投诉状态、投诉数量、处理数量、未处理数量等
5	投诉评价	被投诉人工号、被投诉人姓名、投诉人工号、投诉人姓名、评价内容、评价时间、评价等级等
6	宿舍管理	宿舍编号、宿舍类型、宿舍楼号、宿舍床位数、宿舍状态、宿舍管理员姓名、宿舍管理员联系方式等
7	工厂员工信息	员工工号、员工姓名、员工性别、员工年龄、员工部门、员工职位、员工联系方式等
8	宿舍分配	宿舍编号、员工工号、入住日期、入住状态等
9	入住退房管理	员工工号、入住日期、退房日期、床位号、退房状态等
10	维修申报	员工工号、员工姓名、维修内容、维修时间、维修状态、维修人姓名、维修结果、维修意见等
11	维修派遣	维修人工号、维修人姓名、任务分配时间、任务状态、责任人姓名、责任人联系方式等
12	维修处理进度	维修人工号、维修人姓名、维修进度、维修内容、维修时间、维修结果等
13	维修统计	统计日期、维修类型、维修状态、维修数量、处理数量、未处理数量等
14	保洁登记	保洁人工号、保洁人姓名、登记时间、登记内容等
15	保洁派遣	保洁人工号、保洁人姓名、任务分配时间、任务状态、责任人姓名、责任人联系方式等
16	保洁处理进度	保洁人工号、保洁人姓名、保洁进度、保洁内容、保洁时间、保洁结果等
17	保洁统计	统计日期、保洁类型、保洁状态、保洁数量、处理数量、未处理数量等
18	工人考勤	工人工号、工人姓名、上班日期、上班时间、下班时间、工时、考勤状态等
19	工资管理	工人工号、工人姓名、基本工资、加班工资、扣款金额、实发工资等
20	系统管理	用户名、密码、角色、权限、登录时间、登录IP地址等

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